Neavo – Legal

سياسة الخصوصية – تطبيق نيفو (Neavo) آخر تحديث: [تضع التاريخ] 1. مقدمة نحن في تطبيق Neavo نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك للتطبيق. باستخدامك لتطبيق Neavo، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. 2. المعلومات التي نقوم بجمعها قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات: أ) المعلومات التي تقدمها أنت: • الاسم أو اسم المستخدم • صورة الملف الشخصي • روابط حسابات التواصل الاجتماعي • البريد الإلكتروني (إن وُجد) • أي محتوى ترسله عبر: - الإبلاغ عن مشكلة - الاقتراحات - الملاحظات ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً: • الموقع الجغرافي التقريبي (بموافقتك) • نوع الجهاز ونظام التشغيل • عنوان IP • بيانات الاستخدام داخل التطبيق • سجل الأعطال (Crash logs) 3. استخدام الموقع الجغرافي يستخدم Neavo الموقع الجغرافي فقط من أجل: • عرض المستخدمين القريبين منك • تحسين تجربة الخريطة والميزات القريبة لا يتم تتبع موقعك في الخلفية بدون علمك أو موافقتك. 4. كيفية استخدام المعلومات نستخدم بياناتك من أجل: • تشغيل وتحسين التطبيق • عرض الميزات الأساسية (الخريطة – القرب) • دعم المستخدم وخدمة العملاء • معالجة البلاغات والملاحظات • تحسين الأمان ومنع إساءة الاستخدام 5. مشاركة المعلومات نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط في الحالات التالية: • الامتثال للقوانين أو الطلبات القانونية • حماية حقوق التطبيق أو المستخدمين • مزودي خدمات تقنيين (استضافة، تحليلات) مع التزامهم بالسرية 6. تخزين وأمان البيانات نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من: • الوصول غير المصرح به • التعديل أو الفقدان • التسريب ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100% لأي نظام عبر الإنترنت. 7. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة أو للالتزامات القانونية. 8. حقوق المستخدم لديك الحق في: • طلب الوصول إلى بياناتك • تعديل أو حذف بياناتك • إيقاف استخدام الموقع الجغرافي • حذف الحساب نهائياً 9. خصوصية الأطفال تطبيق Neavo غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع بيانات عن قصد من القاصرين. 10. التعديلات على السياسة قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية داخل التطبيق. 11. التواصل معنا في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية: 📧 البريد الإلكتروني: contact@neavo.net